Políticas de cancelación

CANCELACIONES:

En todos los casos y sin excepción se retendrá:

  • Hasta 15 días antes de la fecha de salida: 30% del total de lo contratado.
  • Hasta 7 días antes de la fecha de salida: 70% del total de lo contratado.
  • Menos de 7 días antes de la fecha de salida: 100% del total de lo contratado.

Ley 18.829 - Decreto 2182 - Artículo 21.    

VIAJES DE NIEVE A CENTROS DE SKI NACIONALES Y DE PAÍSES LIMÍTROFES:

SUSPENSIÓN DE SALIDA ANTE CIERRE DEFINITIVO DEL CENTRO DE SKI

1) Si se produce un cierre definitivo de las pistas en toda la temporada del centro de ski, el monto entregado quedará a cuenta para uso de paquetes similares de ski, en el próximo invierno; y/o contará con la posibilidad de solicitar un reintegro que será analizado en cada caso en particular atendiendo a los servicios que ya hayan sido contratados por la empresa y la posibilidad de recupero de los mismos. Tal reintegro en caso de que correspondiera será restituido en el plazo que defina la empresa.

CANCELACIÓN DEL VIAJE

Entendiendo a ésta por el impedimento de realizar el presente viaje a causa de fuerza mayor, ligada a la misma persona y/o a un familiar Directo. Ante la situación existente One Trip resuelve el reintegro del dinero de acuerdo a los Tiempos de anticipación con que se informe y justifique la imposibilidad:

  • Hasta 30 días previos a la realización del Viaje se reembolsará el 100 % de la tarifa.
  • Hasta 15 días previos a la realización del Viaje se reembolsará el 70 % de la tarifa.
  • Hasta 07 días previos a la realización del Viaje se reembolsará el 40 % de la tarifa.
  • Menos de 7 días antes a la realización del Viaje se reembolsará 0% del total de lo contratado.

One Trip se reserva el derecho de evaluar el caso y determinar si la cancelación es justificada o no de acuerdo al análisis que efectúe en cada caso concreto, sin derecho a reclamo por parte del pasajero en caso de no encontrarse debidamente justificado a criterio de la empresa.

Para cualquiera fuera el caso la retención dará la posibilidad de hacer valer el restante para consumo personal en otros servicios de One Trip en un término de validez de un año a partir de la fecha de cancelación.

Atendiendo la cancelación a decisión voluntaria del pasajero:

  • Hasta 30 días previos a la realización del Viaje se reembolsará el 100 % de la tarifa.
  • Hasta 10 días previos a la realización del Viaje se reembolsara el 25 % de la tarifa.
  • Hasta 07 días previos a la realización del Viaje se reembolsara el 15 % de la tarifa
  • Menos de 7 días previos a la realización del Viaje no se efectuaran reembolsos, reteniéndose el 100% de la tarifa.

*Cualquier cambio tienen un costo del 10 % del total de la tarifa.

*La compra del producto supone la aceptación de las condiciones Generales y Políticas de Cancelación.    


Registrate y comenzá a recibir nuestras promociones
Recibirás emails promocionales, no compartiremos tus datos personales con terceros. Para más información consulta las políticas de privacidad.